Regulamin

Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem stolikikawoweshop.com, prowadzonego przez Sprzedawcę.
Regulamin skierowany jest zarówno do Klientów będących Konsumentami, jak i do Klientów prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową .
Korzystanie ze Sklepu internetowego, w tym przeglądanie oferty oraz składanie zamówień, jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego Regulaminu. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupu .
Wszelkie treści prezentowane w Sklepie internetowym, w tym opisy produktów, zdjęcia oraz informacje o cenach, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego .

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy stolikikawoweshop.com;
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów za pośrednictwem Sklepu;
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową ;
Towar – produkty oferowane w Sklepie internetowym, pochodzące z asortymentu zewnętrznego dostawcy;
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, której przedmiotem jest sprzedaż Towaru ;
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zawierania Umów sprzedaży .

Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Zabronione jest podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu, w tym w szczególności wprowadzanie złośliwego oprogramowania, dokonywanie prób włamań do systemu informatycznego Sprzedawcy oraz podejmowanie działań mogących naruszyć prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
Klient, składając zamówienie, zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych oraz danych kontaktowych niezbędnych do realizacji zamówienia .
Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa .

Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej stolikikawoweshop.com przez całą dobę, przez siedem dni w tygodniu.
Klient dokonuje wyboru Towaru, określając jego cechy charakterystyczne, takie jak wybrane parametry, oraz liczbę sztuk.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji . Wiadomość ta zawiera zestawienie zamówionych Towarów oraz wskazanie wybranych przez Klienta opcji dostawy i płatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji .
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy Klient podał dane niezgodne ze stanem faktycznym lub gdy zamówienie nie może być zrealizowane z przyczyn leżących po stronie Klienta.

Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi Towaru wolnego od wad fizycznych i prawnych .
W przypadku stwierdzenia wady Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi. Reklamacja może dotyczyć niezgodności Towaru z umową oraz wad fizycznych powstałych przed wydaniem Towaru Klientowi.
Klient może żądać:

Reklamację można złożyć w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w Sklepie. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien opisać przedmiot reklamacji oraz wskazać żądany sposób rozpatrzenia reklamacji.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie określonym obowiązującymi przepisami prawa. Klient zostanie poinformowany o wyniku rozpatrzenia reklamacji w sposób odpowiadający formie jej złożenia.
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca realizuje żądanie Klienta zgodnie z wybranym przez niego sposobem, o ile jest on możliwy do wykonania.

Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie określonym przepisami ustawy o prawach konsumenta .
Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia wydania Towaru Konsumentowi lub – w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno – od dnia wydania ostatniego Towaru.
Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, korzystając z formularza udostępnionego przez Sprzedawcę.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą.
Konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie określonym przepisami prawa. Towar powinien być zwrócony w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia wynikającego z konieczności sprawdzenia Towaru .
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Towarów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta lub Towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozerwalnie połączone z innymi rzeczami .

Sprzedawca udziela gwarancji na Towary na zasadach określonych w karcie gwarancyjnej dołączonej do Towaru.
Gwarancja stanowi dodatkowe uprawnienie Klienta i nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień z tytułu rękojmi za wady .
Warunki gwarancji, w tym jej zakres, okres obowiązywania oraz tryb dochodzenia roszczeń, określa dokument gwarancyjny wydany wraz z Towarem.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
Klienci, którzy zawarli Umowy sprzedaży przed datą wejścia w życie zmian Regulaminu, podlegają postanowieniom Regulaminu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną .
Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania Umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem Sklepu internetowego rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne, zgodnie z przepisami o właściwości miejscowej.
Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów konsumenckich, w tym z procedury mediacji przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej oraz z postępowania przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi. Szczegółowe informacje w tym zakresie dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.